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　　去年生日的时候，好朋友春严送了我一本《财富故事会》，这是根据央视的一个经济节目《财富故事会》而改变的一本书。惭愧的是，知道今年快生日前才把这本书认真的看完，受益颇多。

　　这是一本讲述一些成功的人的奋斗经历的书。各个行业的都有，有卖茶的，有开茶馆的，有做快递的，有卖服装的，有搞收藏的，还有卖打火机的，等等。

　　成功的方式也是多种多样的，有的女成父业，有的是模仿国外的经验，有的是不断装行的，有的是利用奥运会的，有的是利用展会宣传成功的，等等。

　　成功的人士的学历也是差别很大，有名牌大学毕业的，有只读完小学的，有的还去国外留过学。

　　但不管怎样，他们都成功了，他们是这个时代的娇子。

　　每一个成功的故事都揭示了一些亘古不变的道理：持之以恒，永不放弃。每一个成功的人的背后，都有一段心酸艰难的奋斗史。

　　在追逐成功的过程中，会遇到各种各样的变故，有来自外界的，有来自自身的，行业形势的突然变化，亲朋好友的不理解，自己身体的原因，……，尽管困难重重，但他们都克服重重阻力，坚持了过来。正所谓天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛拂乱其所为……

　　很多人都喜欢好为人师，最近，我发现：我竟然也是其中的一分子。以前我还一直讨厌好为人师的人，惭愧……

　　赢得别人喜欢的第一步就是要学会倾听，而好为人师的人是不会倾听的，总是想把自己的幼稚的想法急切的灌给别人。

　　倾听领导、朋友、亲人的话是容易的，但要能够认真倾听下属、晚辈的话却是比较难的，需要不断提醒自己的，这一点上我做的远远不够，以前竟然没有认识到。

　　倾听，倾听，再倾听……

切忌：做顾问，而不要做老师！

Today afternoon , according to the arrangement of the department of human resource , I made one lecture about lahous technic to the new employees who will take part in the house trade meeting.

From the cultivation , I need to improve myself in these four aspect:

First , the preparation for the cultivation was not enough. There are no one uniform thought and I haven’t cleaned up my concepts.

Second , in the lecture , the communication with the audience is lacking , in the lecture , I only asked the audiences at most five questions .

Third, my voice should be better , the speed of the speech should be slower .

Last , the content of my speech is confused , I should clear up my theme before the lecture .

I believe that my lecture will be better in the future.

    今天下午，听北京阔达特许中心总监冀海峰讲课，结合讲课内容，反思自己，受益匪浅。

    不要以为讲一遍客户就知道，要不断重复，加深客户的记忆。

    关于给客户频繁打电话，我们以前认为打多了是对客户的骚扰，其实，客户可以分为两类，一类是觉得你好的客户，一类是觉得你不好的客户，对于觉得你好的客户，你不断打电话，客户认为你的服务很到位，对于觉得你不好的客户，当然是一种骚扰，但骚扰也会带来正面，客户选择了其他公司后会后悔，而且，反正客户觉得你不好，已经不会选你了，骚扰一下又怎样呢，说不定还会带来希望呢。

    如何让工作更轻松？

  l         选对你的人；每个人有每个人的能力。

  l         授对你的权；不要事无巨细的什么都干。

  l         与团队一起学习成长；团队成长了，才会做更多的事，自己才会更轻松。找一群比你矮的人，这个团队就是侏儒，找一群比你高的人，这个团队就会变成巨人。

  l         分解时间，有张有弛。这一点我还需要大力改进。

今天，与人力资源部的伙伴到一所学校去招兼职员工。颇有收获

看到他们的表现，想起当年的自己，看来这两年还是有所改变、有所成长的。

每个人都要经历从不成熟到成熟的阶段，从不自信到自信的阶段，从没有经验到经验丰富的阶段，但不管怎样，态度总是第一位的，相信自己的信念。不知从哪里看到的这句话：“一定要相信自己，哪怕别人不相信你。”

这些学生中，有很多都是不自信的，尽管我们一再说这个工作没有什么困难，只要你敢去挑战自己，但还是有近一半报了名的学生没有来，很多应该是害怕失败吧。

现在的学校对学生自信心的教育太缺乏了，这是中国目前教育的通病吧，由于这种缺乏导致很多学生要走到社会上才会改变自己，树立自己的自信。

由于是海选，面试的过程很简单，就是让每个学生自我介绍一下，有一些确实很不错，但大多数还缺少系统的面试训练，言谈举止不正规，随意说笑，做一些不雅的动作，也许是为了消除自己的紧张感吧。但无形中却损害了自己的形象。

也许每个人都应该有自己的个性，我这样的啰嗦也未必是对的，这个社会需要多元化。究竟怎样才是对的呢？也许很难有对错。

不好说……